Preguntas Frecuentes

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• Puedo rellenar a mi cartucho y llevármelo inmediatamente?

• Sí, es posible en la mayoría de las situaciones. En el caso excepcional de que no sea posible cumplir de inmediato con la entrega del cartucho, tenemos a su disposición un stock de cartuchos de tinta y de tóner previamente reciclados y que pueden ser sustituidos por el suyo. Para el mercado de negocios, nuestro servicio incluye la recogida y la entrega de los consumibles en un período de 24-48 horas como máximo.
  

• Existen diferencias en la calidad de impresión de los consumibles reciclados en comparación con los consumibles originales?

• No hay diferencias entre ellos. Les proporcionamos a nuestros clientes un producto final (previamente probado antes de entregarlo al cliente) sometido a un control de calidad para que pueda garantizar cartuchos de tóner rellenados con calidad. En el caso de que no quede del todo satisfecho con nuestro producto, haremos la sustitución del cartucho sin ningún problema.
  

• El uso de un cartucho reciclado puede afectar la garantía de mi impresora?

• Todos nuestros cartuchos son equivalentes en rendimiento a los cartuchos de tinta originales.
  El rendimiento de la impresora no es del todo afectado. En el caso de que tenga algún problema con la impresora, el fabricante no puede legalmente desactivar la garantía por haber utilizado cartuchos reciclados. Consúltese con nosotros antes de activar la garantía de la impresora.
  

• Sabía usted que algunos de los tinteros nuevos que compra son reciclados?

• Así es. Mire en el envase y lea las instrucciones.